1.من المسؤول عن بياناتك
الجهة المسؤولة عن بياناتك هي [Company legal name, LLC]، الشركة المشغلة لخيال، وعنوانها [Registered business address, USA].
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك راسلنا على [privacy@khayalstudio.ai].
2.ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك إذا سجلت عبر Google، وتأكيد العمر والموافقة على الشروط وتاريخها.
- بيانات الشراء: الباقة والمبلغ وتاريخ الدفع وسجل الرصيد. بيانات البطاقة تبقى لدى مزود الدفع ولا تصلنا.
- ما ترفعه: الصور والفيديوهات والتسجيلات والشعارات والنقوش والخطوط والموسيقى والروابط، وقد تظهر فيها صور أشخاص أو أصواتهم.
- ما تكتبه وتنشئه: الأفكار والنصوص والتعليق الصوتي والترجمة النصية، والنتائج الناتجة وإصداراتها.
- بيانات تقنية: سجلات الاستخدام الأساسية اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل وقت الطلب ونوع المتصفح.
- التفضيلات: اللغة، وهوية متجرك التي تحفظها في متصفحك، وموافقتك على الرسائل التسويقية إن اخترتها.
لا نطلب منك بيانات حساسة، ولا نستخدم ما ترفعه للتعرف على الأشخاص أو تحليل وجوههم أو أصواتهم بغرض التعرف عليهم.
3.لماذا نجمعها وعلى أي أساس
- لتقديم الخدمة التي طلبتها: إنشاء الحساب، وتشغيل أدوات الإنشاء، وحفظ أعمالك، وإضافة الرصيد وإعادته. الأساس: تنفيذ العقد بيننا.
- لمعالجة الدفع وإصدار الإيصالات والوفاء بمتطلبات الضريبة والمحاسبة. الأساس: التزام نظامي.
- لحماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام وفحص جودة النتائج وتطبيق سياسة الاستخدام المقبول. الأساس: مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك.
- لمعالجة الصور والفيديوهات والتسجيلات التي ترفعها: لتنفيذ الطلب الذي طلبته فقط. الأساس: تنفيذ العقد بيننا.
- لإرسال العروض والأخبار: فقط إذا وافقت على ذلك، وتقدر تسحب الموافقة في أي وقت.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم ملفاتك أو أعمالك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
4.مع من نشاركها
نشارك بياناتك فقط مع مزودي خدمة متعاقدين معنا يساعدوننا في تشغيل خيال، وبالقدر اللازم لذلك، وبموجب اتفاقيات تلزمهم بحمايتها وعدم استخدامها لأغراضهم. وهم من الفئات التالية، ويعالجون البيانات في الولايات المتحدة وأحيانًا في الاتحاد الأوروبي:
- استضافة الموقع وقاعدة البيانات وتخزين الملفات
- تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي للصور والفيديو والصوت والنصوص وفحص النتائج
- معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات
لمعرفة أسماء هؤلاء المزودين، راسلنا على [privacy@khayalstudio.ai].
قد نفصح عن بيانات إذا طلبتها جهة مختصة بموجب نظام نافذ، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
5.نقل البيانات خارج بلدك
خيال تديره شركة أمريكية، ومزودو الخدمة لدينا يعالجون البيانات خارج بلدك، غالبًا في الولايات المتحدة.
ننقل بياناتك لهذا الغرض فقط لأن تقديم الخدمة يتطلبه، ونحصر المنقول في الحد الأدنى اللازم، ونعتمد على اتفاقيات حماية البيانات لدى هؤلاء المزودين وضماناتهم، وفق ما تسمح به أنظمة حماية البيانات المعمول بها.
6.كم نحتفظ بها
- الحساب وأعمالك وملفاتك: ما دام حسابك قائمًا، أو حتى تحذف العمل بنفسك.
- عند حذف الحساب: نحذف بياناتك وملفاتك فورًا من الخدمة، وتخرج من النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا.
- سجلات الدفع والإيصالات: المدة التي توجبها أنظمة الضريبة والمحاسبة، وتبقى لدى مزود الدفع.
- السجلات التقنية: مدة قصيرة لا تتجاوز ما يلزم للتشغيل والحماية.
7.حقوقك
تمنحك أنظمة حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية، وتقدر تستخدم بعضها بنفسك من صفحة حسابي:
- أن تعرف كيف نعالج بياناتك، وهذا ما توضحه هذه السياسة.
- أن تطلع على بياناتك وتحصل على نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة: راسلنا على [privacy@khayalstudio.ai] ونرسلها لك.
- أن تصحح بياناتك أو تكملها.
- أن تحذف بياناتك: زر حذف الحساب في صفحة حسابي، أو حذف أي عمل من صفحة أعمالي.
- أن تسحب موافقتك في أي وقت، مثل موافقتك على الرسائل التسويقية، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
لأي طلب آخر راسلنا على [privacy@khayalstudio.ai]. قد نطلب التحقق من هويتك عبر البريد المسجل، ونرد خلال ٣٠ يومًا. ولك أن تتقدم بشكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.
8.كيف نحمي بياناتك
نستخدم اتصالًا مشفرًا، ونقصر الوصول على من يحتاجه، ونفصل ملفات كل مستخدم في مساحته الخاصة، ولا يصل أحد إلى ملفاتك إلا عبر روابط يصعب تخمينها.
إذا وقع تسرب أو وصول غير مصرح به قد يضر بك، نبلغ الجهة المختصة خلال ٧٢ ساعة من علمنا به، ونبلغك دون تأخير بما حدث وما فعلناه وما يمكنك فعله.
9.ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط: لإبقائك مسجل الدخول، وحفظ لغتك. ونحفظ هوية متجرك وتفضيلاتك في متصفحك نفسه.
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من أطراف أخرى. إذا أضفنا أدوات قياس لاحقًا، سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك عند الحاجة.
10.الأطفال
خيال للبالغين من عمر ١٨ سنة فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم أصغر من ذلك. إذا علمنا بوجود حساب لقاصر نحذفه.
11.تحديث السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، نبلغك عبر البريد أو داخل خيال قبل أن يسري التغيير، ونحدّث تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.