شروط الاستخدام

1.1 النطاق. خيال منصة لإنشاء الفيديوهات والصور والتعليقات الصوتية والترجمة النصية والإعلانات بالذكاء الاصطناعي. تسري هذه الشروط مع سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية، وكلها جزء من اتفاقيتك معنا.

1.2 من نحن. البائع ومقدم الخدمة هو:

• الاسم القانوني: [Company legal name, LLC]
• مسجلة في: [State of registration]، الولايات المتحدة، برقم [State file number]
• العنوان: [Registered business address, USA]
• البريد الإلكتروني: [support@khayalstudio.ai]
• الهاتف أو واتساب: [Phone or WhatsApp]

1.3 الأهلية. يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة أو أكثر لاستخدام خيال. عند إنشاء الحساب تؤكد أنك تحقق هذا الشرط.

1.4 حدود الاستخدام. لكل أداة حدود معقولة لعدد الطلبات وحجم الملفات ومدتها. إذا لاحظنا استخدامًا غير معتاد يضغط على الخدمة أو يضر بالمستخدمين الآخرين، يحق لنا إبطاؤه أو تقييده مؤقتًا، ونبلغك بذلك.

1.5 تغيير النماذج والأدوات. نطوّر خيال باستمرار. قد نغيّر النموذج الذي تعمل عليه أداة ما، أو نضيف أدوات أو نوقفها، لتحسين الجودة أو السرعة أو السعر. تغيير النموذج وحده لا يعني أننا أخللنا بتقديم الخدمة، وسعر أي عملية يظهر لك دائمًا قبل تنفيذها.

1.6 التوفر. نسعى لأن تعمل المنصة دائمًا، لكن قد تتوقف أحيانًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. إذا فشل إنشاء بسبب ذلك يرجع رصيده تلقائيًا.

2.1 إنشاء الحساب. تسجل ببريدك الإلكتروني أو بحساب Google، وتوافق عند التسجيل على هذه الشروط وتؤكد عمرك. الموافقة على رسائل العروض اختيارية ومنفصلة.

2.2 أمان الحساب. أنت مسؤول عن كل ما يُنشأ من خلال حسابك وعن سرية وسيلة الدخول. أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في دخول غيرك إليه.

2.3 حساب واحد لكل شخص. لا يجوز إنشاء حسابات متعددة للحصول على الرصيد المجاني أكثر من مرة، ولا بيع الحساب أو مشاركته مقابل مال.

2.4 الاستخدام باسم جهة. إذا استخدمت خيال نيابة عن شركة أو جهة، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية قبول هذه الشروط باسمها، وتلتزم بها الجهة.

3.1 ما ترفعه. أنت مسؤول عن النصوص والصور والفيديوهات والتسجيلات والشعارات والخطوط والموسيقى والروابط التي ترفعها، وتؤكد أن لك حق استخدامها وأنها لا تنتهك حقوق أحد، بما في ذلك العلامات التجارية وحقوق النشر.

3.2 الأشخاص والأصوات. تقدر ترفع صورًا مرجعية من أي مصدر للاستلهام منها. لكن لا تستخدم صورة شخص حقيقي أو صوته لإنشاء محتوى يظهره أو ينسب إليه ما لم يقله أو يفعله، أو يسيء إليه، دون موافقته.

3.3 مراجعة النتائج. الذكاء الاصطناعي قد يخطئ. راجع كل نتيجة قبل نشرها، خصوصًا الأسعار والأسماء والنصوص، فأنت المسؤول عن طريقة استخدامها.

3.4 الإعلانات وأنظمتها. عند نشر إعلان عليك الالتزام بأنظمة الإعلان المعمول بها في البلد الذي تنشر فيه، بما في ذلك التراخيص المطلوبة للمشاهير وصناع المحتوى.

4.1 منصة خيال. خيال وتصميمه وبرمجياته وعلامته وقوالبه ومكتبة موسيقاه ملك لنا أو مرخصة لنا. تحصل على حق محدود وغير حصري لاستخدامها عبر المنصة وفق هذه الشروط فقط.

4.2 محتواك يبقى لك. لا نملك أي شيء مما ترفعه. تمنحنا فقط إذنًا محدودًا ومجانيًا لمعالجته ونقله إلى مزودي التقنية لدينا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك، وينتهي هذا الإذن عند حذفك للمحتوى أو للحساب.

4.3 النتائج لك. في حدود ما يسمح به النظام، النتائج التي تنشئها لك، وتقدر تستخدمها لأغراض شخصية وتجارية، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة، وتسلمها لعملائك.

4.4 لا ندرّب على محتواك. لا نستخدم ما ترفعه ولا ما تنشئه في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

4.5 تشابه النتائج. قد ينتج الذكاء الاصطناعي نتائج مشابهة لما أنشأه غيرك من فكرة مشابهة، ولا نضمن أن تكون كل نتيجة فريدة.

5.1 الاستخدام المقبول. يجب أن يلتزم استخدامك بسياسة الاستخدام المقبول المنشورة في خيال، وأهم ما فيها: لا محتوى يخالف الأنظمة المعمول بها أو الآداب العامة، ولا انتحال لشخصيات حقيقية، ولا تضليل.

5.2 ما لا يجوز. لا يجوز لك:

• التحايل على الأسعار أو الحدود أو أنظمة الحماية في المنصة.
• جمع بيانات المنصة آليًا أو نسخ قوالبها أو محاولة استخراج شيفرتها.
• استخدام النتائج لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي منافسة.
• الوصول إلى حسابات غيرك أو بياناتهم.
• إعادة بيع الخدمة نفسها دون اتفاق مكتوب معنا.

5.3 الأصوات والاستنساخ. الأصوات المتاحة في خيال مرخصة لنا، ولا يجوز استخدامها لانتحال شخصية حقيقية. ولا يجوز استنساخ صوت أي شخص إلا بموافقته الصريحة والمكتوبة.

5.4 مزودو التقنية. تعمل بعض أجزاء الخدمة عبر مزودي تقنية نتعاقد معهم. يخضع استخدامك لها لقيود لا تقل صرامة عن شروطهم، ويحق لهم الاستناد إلى هذه الشروط فيما يتعلق بخدماتهم.

6.1 فحص النتائج. نفحص النتائج آليًا لنلتقط الأخطاء الواضحة وما يخالف سياسة الاستخدام المقبول، وقد نعيد إنشاء نتيجة دون مقابل إذا لم تنجح في الفحص.

6.2 حقنا في المراجعة. يحق لنا مراجعة أي محتوى عند الحاجة، ورفض أي طلب أو حذف أي محتوى يخالف هذه الشروط، أو إذا طلبت ذلك جهة مختصة.

6.3 الإبلاغ. إذا رأيت محتوى أُنشئ عبر خيال يسيء إليك أو يخالف الأنظمة، راسلنا على [support@khayalstudio.ai] مع وصف المحتوى ومكانه.

7.1 الأسعار. الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة وجميع الرسوم، ولا توجد رسوم توصيل لأن الخدمة رقمية. يظهر عدد الرصيد المطلوب لكل عملية قبل أن تضغط زر الإنشاء، ولا يُخصم شيء قبل ذلك.

7.2 الدفع والإيصال. قبل الدفع تعرض لك صفحة الأسعار الباقة وعدد الرصيد والسعر الإجمالي وطريقة التجديد. يتم الدفع عبر مزود دفع آمن ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك. يُضاف الرصيد فور نجاح الدفع، ويصلك إيصال بالبريد يوضح الباقة والسعر والضريبة والتاريخ.

7.3 الرصيد. الرصيد المشترى والرصيد المجاني صالحان لمدة ١٢ شهرًا من تاريخ إضافتهما. الرصيد ليس له قيمة نقدية، ولا يُحوّل إلى حساب آخر.

7.4 الاسترداد خلال ٧ أيام. يحق لك استرداد كامل مبلغ أي باقة أو أول شهر في الاشتراك خلال ٧ أيام من الشراء، بشرط ألا تكون استخدمت شيئًا من رصيدها. إذا استخدمت جزءًا منه فالخدمة تُعد قد قُدّمت، ولك أن تتواصل معنا لبحث استرداد الجزء غير المستخدم. تجديدات الاشتراك بعد الشهر الأول لا تُسترد إلا إذا أوجب النظام ذلك.

7.5 طلب الاسترداد. راسلنا على [support@khayalstudio.ai] من البريد المسجل في حسابك. نرد خلال ٣ أيام عمل، ويعود المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها، وقد يستغرق ظهوره بعض الأيام حسب البنك.

7.6 الإنشاء الذي يفشل. إذا فشل أي إنشاء لسبب تقني، يرجع رصيده لحسابك تلقائيًا ودون طلب منك.

7.7 حقوقك النظامية. لا يمس هذا البند أي حق يمنحك إياه نظام التجارة الإلكترونية أو أنظمة حماية المستهلك المعمول بها في بلدك.

8.1 التجديد التلقائي. يتجدد الاشتراك تلقائيًا كل شهر بنفس السعر، ويُضاف رصيد الشهر الجديد عند كل تجديد ناجح.

8.2 تغيير السعر. إذا تغيّر سعر الاشتراك نبلغك بالبريد قبل ٣٠ يومًا على الأقل، ويسري السعر الجديد من التجديد التالي، ولك أن تلغي قبل ذلك.

8.3 الإلغاء. تلغي الاشتراك من صفحة حسابي، أو بمراسلتنا على [support@khayalstudio.ai] من بريدك المسجل. يتوقف الاشتراك بنهاية الشهر المدفوع دون رسوم إضافية، ويبقى رصيدك صالحًا حتى نهاية مدته.

8.4 تعثر الدفع. إذا تعذّر تحصيل التجديد نحاول مرة أخرى خلال الأيام التالية ونبلغك، وإذا لم ينجح الدفع يتوقف الاشتراك دون أن يتأثر الرصيد الذي دفعت ثمنه سابقًا.

12.1 كيف تبلغ. إذا كنت تملك حقوق عمل أو علامة تجارية وترى أنه استُخدم عبر خيال دون إذنك، راسلنا على [support@khayalstudio.ai] وأرفق:

• اسمك ووسيلة التواصل معك.
• وصف العمل أو العلامة التي تملكها.
• وصف المحتوى المخالف ورابطه أو مكانه.
• تأكيدًا أنك صاحب الحق أو مفوض عنه، وأن المعلومات صحيحة.

12.2 ما نفعله. نراجع البلاغ ونرد عليه، وقد نزيل المحتوى أو نوقفه، ونبلغ صاحب الحساب ليرد إن رأى أن البلاغ خاطئ.

12.3 تكرار المخالفة. قد نغلق حساب من تتكرر منه المخالفات.

13.1 المدة. تسري هذه الشروط من أول استخدام لخيال حتى إغلاق حسابك.

13.2 الإنهاء من جانبك. تقدر تحذف حسابك في أي وقت من صفحة حسابي. الحذف نهائي، ويلغي أي اشتراك قائم، ويحذف أعمالك وملفاتك. اطلب الاسترداد قبل الحذف إن كنت تستحقه، لأن الرصيد المتبقي لا يُسترد بعده.

13.3 الإنهاء من جانبنا. يحق لنا إيقاف الحساب مؤقتًا أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول، أو إذا طلبت ذلك جهة مختصة، وعند الإيقاف بسبب مخالفة قد لا يُعاد الرصيد المتبقي. وإذا قررنا إيقاف الخدمة كلها لأي سبب آخر، نبلغك مسبقًا ونرد قيمة الرصيد المدفوع غير المستخدم.

13.4 بعد الإنهاء. نحذف بياناتك وملفاتك من الخدمة، وتخرج من النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا، ونحتفظ بسجلات الدفع المدة التي توجبها الأنظمة. وتبقى البنود التي بطبيعتها تستمر، مثل الملكية والتعويض وحدود المسؤولية.

15.1 الشكاوى. لأي سؤال أو شكوى راسلنا على [support@khayalstudio.ai]. نؤكد استلام رسالتك ونرد عليها خلال ٣ أيام عمل.

15.2 التصعيد. إذا لم تُحل شكواك، اطلب تصعيدها في ردك وسيتولاها مسؤول في الشركة. ويبقى لك حقك في التقدم إلى الجهات المختصة في بلدك.

16.1 تعديل الشروط. قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند التغيير الجوهري نبلغك ونطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة قبل متابعة الاستخدام، ولا يسري أي تغيير على عملية شراء تمت قبله.

16.2 الإشعارات. نرسل لك الإشعارات على بريدك المسجل أو داخل خيال، وترسل لنا إشعاراتك على بريد الدعم.

16.3 الاتفاقية الكاملة. هذه الشروط مع سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية هي الاتفاق الكامل بيننا بشأن خيال.

16.4 استقلال البنود. إذا تبيّن أن أي بند غير نافذ، تبقى بقية البنود سارية.

16.5 عدم التنازل. تأخرنا في تطبيق أي حق لا يعني تنازلنا عنه.

16.6 نقل الاتفاقية. لا يجوز لك نقل حسابك أو هذه الاتفاقية لغيرك دون موافقتنا. ويحق لنا نقلها إلى جهة تخلفنا في تقديم الخدمة، بشرط ألا ينتقص ذلك من حقوقك.

16.7 الظروف القاهرة. لا نُسأل عن تأخر أو تعطل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، مثل انقطاع مزودي التقنية أو الاتصالات.

16.8 حماية المستهلك. لا يحرمك أي بند في هذه الشروط من حماية يمنحها لك النظام المعمول به في بلدك ولا يجوز التنازل عنها.

16.9 اللغة. هذه الشروط متاحة بالعربية والإنجليزية، وعند الاختلاف تُعتمد النسخة العربية.